Conditions d'intervention
Cette page présente le cadre général dans lequel Kryosys intervient, avant devis ou accord spécifique.
Périmètre géographique
Kryosys intervient sur l'ensemble de la Métropole de Lyon et peut travailler en remote pour toute la France. Les interventions sur site sont organisées selon trois zones tarifaires.
Zones et frais de déplacement
Lyon intramuros
Arrondissements 1 à 9 de Lyon
Déplacement inclus
Aucun frais supplémentaire pour toute intervention sur site dans Lyon même.
Première couronne
Villeurbanne, Caluire, Bron, Vénissieux, Saint-Fons, Oullins, Saint-Genis-Laval, Tassin, Écully, Champagne-au-Mont-d'Or…
25 € HT / déplacement
Forfait aller-retour par demi-journée d'intervention.
Deuxième couronne
Reste de la Métropole de Lyon : Mions, Saint-Priest, Meyzieu, Décines, Rillieux, Neuville, Givors, Grigny, Jonage…
45 € HT / déplacement
Forfait aller-retour par demi-journée d'intervention. Au-delà de la Métropole, sur devis.
Tarifs d'intervention
Le tarif journalier de référence est de 650 € HT / jour (7h effectives), ajusté au périmètre réel de chaque mission après échange de cadrage.
Les formats suivants sont disponibles selon le besoin :
Kryosys n'est pas assujetti à la TVA sous le régime de la franchise en base (article 293 B du CGI). Les tarifs sont indiqués HT et correspondent au montant facturé.
Principe général
Kryosys intervient sur des sujets liés à la présence web, à l'automatisation et à l'audit technique de systèmes informatiques. Chaque intervention fait l'objet d'un cadrage préalable : besoin, périmètre, niveau d'urgence et mode d'échange.
Devis et validation
Toute prestation significative donne lieu à un devis ou une proposition écrite précisant le périmètre, les délais et les conditions financières. L'accord explicite du client (écrit ou par email) vaut bon pour accord.
Obligation de moyens
Kryosys intervient dans une logique d'obligation de moyens, avec un objectif de clarté, de fiabilité et de cohérence technique. Aucune garantie absolue ne peut être donnée sur des éléments dépendant de tiers, de services externes ou d'environnements hors périmètre de la mission.
Accès et coopération
Le client s'engage à fournir les accès, informations, validations et éléments nécessaires au bon déroulement de l'intervention. Tout retard imputable au client peut entraîner un décalage du planning sans pénalité pour Kryosys.
Règlement
Les factures sont payables à réception, par virement bancaire. Pour les missions de plus de 3 jours, un acompte de 30 % peut être demandé à la commande. En cas de retard de paiement, des pénalités de retard de 3 fois le taux légal en vigueur s'appliquent de plein droit, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €.
Contact
Pour toute demande, précision ou échange préalable : formulaire de contact ou [email protected]